年底冲刺,业务员这样做,业绩量增加近一半!
鍙戝竷鏃堕棿锛? 2021/11/30

业务员如何充分发挥自己的作用,为公司创造更多的价值?


01

全心全意为客户服务

要想真正的了解客户,就必须站在客户的角度思考。知道他需要什么样的服务,通过细致入微的服务,才能感动客户,让你脱颖而出。

客户关系的建立,非一朝一夕就能完成的。需要你花费时间、精力、金钱才能够有效建立起来。例如:当你第一次拜访客户,通过交谈发现客户有小孩时,给小孩子买点礼物,客户自然也会很开心;当你发现客户喜欢钓鱼时,周末闲暇和客户一起去钓鱼。

02

客情是跑出来的

一分耕耘一分收获,业务不好做,业务员更需要有百折不挠的毅力,不断地去拜访客户,才能客户了解你,也能更好地了解客户的需求,帮助客户解决问题。

跑业务贵在有恒,“最无益,莫过一日曝十日寒。必须经常去拜访客户,你只有经常露脸,才有机会,让客户记得你。而且去见客户之前,做好准备工作,尽可能多的了解客户,和客户交谈中,了解客户的真正需求,尽量为客户提供产品附加值,比如:你发现客户爱抽“芙蓉王”的时候,记住以后别的什么东西都不送,就每次带个“芙蓉王”就行。

03

以结果为导向

产品同质化越来越严重,产品卖点不够突出、产品价格没有优势、产品品牌知名度太低…各种原因和借口,只会让你无从下手。

做业务就必须要克服困难,自己分析、寻找产品差异。例如:你发现市场上断桥铝门窗产品都差不多,顾客倾向于选择更大的品牌。业务员就需要向顾客介绍自己的产品和竞争对手的产品,通过的卖点和服务的对比,告诉客户为什么自己能更好的解决问题。

业务员需要以“目标—做—成就”为信念,以拿下客户为最终目标,持续提升个人业务能力,获取更多的客户。

04

学习和思考

“我亦无他,唯手熟尔”,像卖油翁一样,业务员也需要精通一些销售技巧,并熟练地运用销售技巧来促成客户成交。

一个优秀的业务员需要不断地学习实践销售技巧,学会反思总结,灵活地运用各类销售技巧,在竞争激烈的红海之中杀出一片天地。例如:你发现一个客户不喜欢你送的礼物,甚至拒绝你,这时候你就需要寻找另一个突破口,思考客户的痛点和难点,比如:从客户的家人去接近客户,给客户的家人带一些礼品。

通过学习实践和反思总结,走在同行的前面,提供别人无法提供的增值服务,你才能够获得更多的业务,让客户认可。


05

保持积极向上的态度

保持良好的心态,是业务员基本的心理素质。永远积极乐观的生活,在问题面前,努力寻找方法,而不是抱怨悲观,破坏团队积极向上的氛围。

一个优秀的团队一定是积极乐观的,对未来充满无限的信心。团队的成员需要保持好奇心,渴望拥有金钱。这样的团队才有斗志和精神去面对困难,不断地成长。

业务员应该最有激情的人,通过他们的努力能看到一个企业快速地成长,也能赋予一个企业最够的动力去创造价值。

每位老板都不容易,每个在发展的过程中都面临着各种各样的经营问题,但每一次危机和波动,都让一些善于思考的人看到机会。作为企业的一员,业务员也要与时俱进,思考如何才能为企业创造价值,带动企业的发展。 

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